BESTILLING & BETALING
www.cap-on.dk er som udgangspunkt åben 24 timer i døgnet.
Det sker, at vi lukker butikken grundet vedligeholdelse. Du kan derfor kun foretage køb, når butikken er åben og tilgængelig.

For at handle på www.cap-on.dk skal du være fyldt 18 år og have et gyldigt betalingskort, som vi accepterer.
Er du endnu ikke fyldt 18 år, kan du stadig handle, hvis du indhenter din værges accept, eller i øvrigt, har juridisk ret til at indgå købet.

Du kan betale med følgende kort:
Dankort, VISA/Dankort, Euro/MasterCard, MasterCard Debit, American Express, Maestro og VISA/Electron samt MobilePay.

Beløbet bliver først trukket fra din konto, når varerne er afsendt fra vores lager.
Alle priserne hos www.cap-on.dk er angivet i DKK, og er inklusiv 25 % moms og fragt til kunder i Danmark.

SIKKERHED & PERSONLIGE OPLYSNINGER
Personlige oplysninger
For at kunne handle på www.cap-on.dk skal du som minimum oplyse:
• Navn
• Adresse
• E-mail
• Telefon / mobilnummer

Ovenstående data bliver gemt med oplysninger om, hvilke varer du har købt, i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringslovens § 10, hvorefter oplysningerne slettes

Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse i sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.

Sikkerhed
Når du køber en vare hos www.cap-on.dk, kan du være sikker på at dine personlige oplysninger er 100% fortrolige.
Kommunikationen mellem betalingssystemet Epay og NETS og dig som kortindehaver, foregår via en krypteret SSL-forbindelse (Secure Socket Layer).
Det betyder at hverken MBMB / CAP ON eller andre, har adgang til de data, som udveksles under betalingen.

Fortroligheden er også gældende, i forbindelse med tilmelding til vores nyhedsmail, som kun vil blive anvendt til markedsføring og relevante nyheder.

Cookies
Ved at benytte www.cap-on.dk accepterer du, at vi bruger cookies. En cookie er en datafil, som vi lægger på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.

Lovgivning e-handel
Køb af varer på www.cap-on.dk er underlagt dansk ret. Evt. tvist vil afgøres af de danske domstole.

Ophavsret
Alle rettigheder, herunder ophavsrettigheder på www.cap-on.dk forbliver hos Cap On ApS.

Enhver brug af denne hjemmeside eller dets indhold, herunder kopiering eller opbevaring af dele eller hele indholdet, undtagen til dit eget personlige ikke-kommerciel brug, er forbudt uden tilladelse fra Cap On ApS.

LEVERING
Varerne sendes med PostNord til nærmeste posthus, og du får en SMS eller e-mail fra PostNord når varen kan afhentes.

Ved ombytning og returnering af et køb, betaler du som kunde selv for fragtomkostningerne, men vi hjælper dig gerne med råd og vejledning omkring størrelser samt returforsendelse. Skriv til info@cap-on.dk , så bliver du kontaktet indenfor 1-2 dage.
Din betaling bliver naturligvis tilbageført, dersom du returnerer grundet fortrudt køb.
Du har 14 dages fortrydelsesret, og returvarer skal naturligvis afleveres i samme stand, som de er modtaget. Emballagen må ikke være defekte.

Leveringstid
Hvis den betilte vare er på lager – så er leveringstiden 2-3 hverdage!

Kvittering for modtagelse af bestilling
Når du har bestilt en vare på www.cap-on.dk, lander du på vores kvitteringsside ”Tak for din bestilling”. Det betyder at vi har modtaget din bestilling.
Men pengene hæves først fra din konto, når varen er sendt fra vores lager.

Udsolgte varer
Der er ingen garanti for at alle varianter, størrelser og modeller er på lager. Vi kontakter dig, såfremt der skulle være et problem vedrørende din bestilling. Kontakten vil ske pr. telefon eller mail.

Vi tager forbehold for udsolgte varer, og bestræber os på at levere restordrer så hurtigt som det er muligt.

Gavekort
Hvis du køber et gavekort hos CAP ON, så er det gyldigt i 24 måneder

KLAGER & FEJL

Returret
CAP ON giver to års ret til reklamation på fejl og mangler på vores produkter.
Udover dette – giver CAP ON 14-dages fuld returret.
Hvilket dog kræver at produktet leveres tilbage i samme stand som ved leveringen og uden synlige tegn af brug.

Klager
Ønsker du at klage over dit køb, skal du sende en e-mail til info@cap-on.dk eller ringe på:
Tlf. : +45 26 70 25 91 (Hverdage mellem kl. 9-16) Vi ønsker kun glade og tilfredse kunder!

Forbehold ved fejl
Vi tager forbehold for lagerfejl, trykfejl og prisfejl.
I tilfælde af fejl forbeholder vi os retten til at annullere ordren, efter vi har gjort køber opmærksom på dette.